2011年11月8日火曜日

Windows VistaのWindows Updateがエラーになる

こんにちは、名古屋の時間貸しレンタルオフィス、レンタル自習室の@Spaceアットスペース管理人の中井です。

さて、アットスペースに一台だけありますWindows Vista搭載のレンタルPCに問題が発生いたしました。
それは、Windows Updateを起動するとエラーが発生し正常に動かないという事であります。

その他のXP搭載のレンタルPCは問題なくWindows Updateが起動できます。
なぜだ??


一日かけてインターネット上で障害事例を探したり、
イベントビューアーのエラーを確認したりしました。

でも、解らない。

どうにもなりません。
ここはマイクロソフトさんにお願いする事に致しました。

Microsoftサポート

このフォームから問合わせを行いました。

すると、翌日にはメールで対応策が寄せられました。

マイクロソフトさん、対応が早い。
感心致しました。

それでは、頂いたメールに従って以下の2点対応しました。
■ 対処方法 1. ソフトウェア ライセンス サービスを再起動する
■ 対処方法 2. チェック ディスクを実行する

しかし、結果はNGでございました。
マイクロソフトのサポート担当者さんは迅速に対応いただいたので不満はございません。

で、最終の対応はO/Sのリカバリーでございました。

なんかVistaは、いまいち。
それで、良い機会だからVIstaからXPへダウングレードする事にしました。

Windows XPの安定した所が好きです。